热门问题解答 (FAQ)

是的，Upay钱包App的下载、注册及使用基础功能完全免费。我们仅在链上转账或币币兑换时收取少量的矿工费或手续费。

为了资金安全，支付密码一旦忘记无法直接找回。您需要通过导入助记词或私钥来重置钱包，重置后即可重新设置新的支付密码。

请先确认转账网络（TRC20/ERC20）是否选择正确。区块链确认通常需要3-10分钟。如果超过30分钟仍未到账，请复制交易哈希值（TXID）联系在线客服查询。

建议您直接在本页面（Upay官方下载中心）点击下载按钮，覆盖安装即可保留原数据更新。请勿卸载旧版本，以免数据丢失。